Master After Sales & Service Management
Diventa anche tu un Certified Festo After Sales & Service Manager.
Utilizzare il Service come opportunità di business e organizzarlo di conseguenza è un percorso aperto che sta coinvolgendo sempre più aziende.
- Come affrontare questa evoluzione?
- Quali sono le opportunità dello sviluppo dell'area After Sales?
- Come valutare la coerenza tra strategia aziendale e scelte di configurazione del service?
- Come cambiano le priorità e le criticità per l'integrazione con l'area commerciale e con quella tecnico produttiva?
Per rispondere a queste domande, Festo Academy, sulla base dell'esperienza maturata sul campo, propone il percorso After Sales & Service Management, preceduto da una sessione di audit. Un questionario da compilare in fase di iscrizione, seguito da un assessment one-to-one per migliorare l’esperienza formativa con esercitazioni e casi attinenti al settore di provenienza e agli obiettivi dei partecipanti.
La Mappa
Le nostre iniziative in presenza si trasformano anche in Webinar per venire incontro alle esigenze dei nostri clienti.
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