In un contesto caratterizzato da forti tensioni sulle supply chain, scarsità di materiali e di talenti e da un’incertezza economica diffusa, alcune aziende eccellenti riescono a raggiungere meglio di altre gli obiettivi di business, migliorando le proprie performance soprattutto in termini di livello di servizio, qualità, produttività e flessibilità.

Sono le imprese che realizzano programmi strutturati di Operational Excellence a registrare quasi il 9% di produttività in più e un EBITDA superiore di circa il 4,2%. (fonte: ricerca UniPadova 2020)

Ma solo il 16% delle imprese italiane adotta sistematicamente metodi lean, mentre il 51% lo fa saltuariamente. Le differenze in termini di redditività tra chi li usa sistematicamente e gli altri sono abissali.

Un sistema strutturato di Operational Excellence (OPEX) e Continuous Improvement (CI) che coinvolga tutta l’azienda (Enterprise Excellence - ENEX) è dunque un fattore abilitante per il raggiungimento di prestazioni superiori e degli obiettivi strategici.
E’ un vero e proprio attivatore della strategia aziendale, coinvolgendo e allineando tutta l’organizzazione, che permette il raggiungimento di risultati e performance eccezionali.

Scegliere un progetto pilota o comunque limitato ad un’area può essere un modo di avvicinarsi alla cultura dell’eccellenza, ma per avere risultati sostanziali questo sistema deve essere governato e allineato alla strategia e agli obiettivi di business dell’azienda e allargato in seguito a tutti i processi, con una visione di medio lungo periodo.
Non è più sufficiente quindi la pianificazione ed esecuzione di una serie di cantieri di miglioramento locali. Inoltre sappiamo bene che non sempre le cose funzionano senza intoppi.

Molte volte i modelli di miglioramento continuo e di Operational Excellence falliscono o vengono terminati dopo pochi anni.
Le ragioni possono essere diverse ma una causa ricorrente è legata all’eccessiva focalizzazione sugli strumenti piuttosto che al coinvolgimento delle persone, al cambiamento dell’organizzazione e dei processi.

Non esiste un unico sistema di OPEX e CI adatto a qualsiasi contesto.
Ci sono differenze legate al settore industriale, alla cultura, alla strategia, agli obiettivi, alla storia di ciascuna azienda.

Per questo innanzitutto è necessario conoscere e comprendere il contesto e le condizioni di partenza e disegnare di conseguenza il modello più efficace e sostenibile.

Anche nelle aziende che usano questi sistemi da anni arriva sempre un momento in cui che sia lean, TPM o Continuous Improvement ci viene chiesto se il gioco vale la candela e qual è il ritorno sull’investimento del nuovo modo di lavorare.
Per dare una risposta completa a questo quesito è importante saper parlare anche un linguaggio economico/finanziario.
Il risultato di un programma di OPEX e CI si misura almeno su 3 grandi assi:

La struttura ed i contenuti sono stai disegnati a partire da:

• L’esperienza operativa del gruppo industriale Festo che ha una storia di 20 anni tra lean, OPEX e ENEX
• Le attività di consulenza di Festo Consulting – che ha utilizzato questo modello d’intervento in numerosi progetti di trasformazione
• I successi e le difficoltà affrontate dalle aziende del network e del comitato scientifico
• Le migliori Best Practice

I candidati svilupperanno le competenze per progettare, mettere in campo e governare con successo un sistema OPEX che trasformi l’azienda creando un forte allineamento tra processi e strategia di business.

Il fil rouge dell’iniziativa è un project work che viene sviluppato dai partecipanti a partire da questi macro step affrontati nel corso del Master:

1. Identificazione della Strategia e degli obiettivi di business aziendali
2. Identificazione del Modello di OPEX/CI e dei progetti integrati adeguati
3. Identificazione dell’organizzazione e del modello di governance
4. Acquisizione delle skill per la guida e la gestione del cambiamento
5. Acquisizione degli strumenti e dei tool per la gestione dei cantieri operativi
6. Verifica della fattibilità ed avvio di attività in azienda

Modulo 1

OPEX e Continuous Improvement come attivatori della strategia aziendale
Focus: partire con il piede giusto sul percorso del miglioramento.
Analizzare la strategia e il contesto aziendale per costruire il programma di OPEX / Continuous Improvement più efficace e sostenibile per la propria realtà.

Modulo 2

Improvement Process, Systems & Tools
Focus: conoscere i principali metodi e strumenti. Essere in grado di sceglierli ed utilizzarli in diversi contesti e tipologie di processo (Manufacturing, Supply-Chain, Sviluppo Prodotto e Office/Administration).

Modulo 3

Digital training
Nel Master blended troverete:
Elearning: pillole in auto-apprendimento
Live webinar: approfondimenti e confronto in modalità remota

Le nostre iniziative in presenza si trasformano anche in Webinar per venire incontro alle esigenze dei nostri clienti.
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