Il Master ha lo scopo di garantire un arricchimento di conoscenze a manager e professionisti che intraprendono progetti Six Sigma e Lean e che desiderano approfondirne le tecniche e gli strumenti per gestirli efficacemente.

• Direttori di stabilimento
• Manager e responsabili di funzione e/o processo
• Responsabili di progetti di miglioramento
• Responsabili della qualità
• Ingegneri di processo
• Project manager
• Responsabili industrializzazione
• Responsabili della produzione
• Responsabili della logistica e della Supply-Chain
• Responsabili Manutenzione

L'approccio si integra molto bene con tutte le iniziative di miglioramento già in atto.
Inoltre ha validità generale, cioè è applicabile sia su processi di tipo fisico (produzione, logistica, sviluppo nuovi prodotti) sia di tipo transazionale (processi gestione dell'ordine, amministrativi, commerciali).

Molte realtà di servizi hanno infatti già adottato il programma Lean Six Sigma confermandone la validità anche per questo tipo di aziende; in particolare in settori a intensa competitività o con richieste critiche sui livelli di servizio.

Il programma è anche estremamente valido ed efficace per:

• Aziende di piccole/medie dimensioni per sperimentare il metodo e creare una task force per criticità specifiche
• Gruppi multinazionali per realizzare training "Certificati" Green Belt e Black Belt in Italia

Il Master è focalizzato sull'acquisizione degli strumenti di analisi e miglioramento Six Sigma e Lean da sperimentare operativamente nella propria azienda.

Al termine del Master i partecipanti avranno appreso:

• Un programma operativo e altamente efficace per gestire il miglioramento in azienda
• Come definire gli obiettivi e i piani di lavoro per la conduzione di un progetto Lean Six Sigma
• Come mappare i processi al giusto livello di dettaglio (flow chart - SIPOC - Value Stream Mapping)
• Come scegliere gli appropriati strumenti di analisi e di miglioramento tra quelli previsti da Lean e Six Sigma
• Come rappresentare un problema complesso utilizzando la funzione y=f (x) e strutturando un'adeguata raccolta e analisi dei dati
• L'utilizzo delle metodologie statistiche per il problem solving attraverso l'uso del software Minitab™
• La gestione dei team di miglioramento, gli aspetti di leadership necessari per guidare e coinvolgere i team member
• Gestire le azioni d'implementazione valutandone l'impatto economico e le prestazioni
• Come gestire la diffusione e la sostenibilità del metodo
• Come comprendere le implicazioni finanziarie di un progetto Lean Six Sigma e il suo impatto sul conto economico aziendale