Esperienza Lean Organisation Experience Obiettivi
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Obiettivi
- Imparare a vedere ciò che non è visibile
- Comprendere le fonti di spreco in una realtà amministrativa
- Sperimentare come rendere i processi più efficaci può migliorare l'efficienza
- Riflettere sul concetto di valore per il cliente
- Essere in grado di mappare i flussi informativi
- Identificare alcuni indicatori critici
- Impostare una revisione dei processi, in una logica guidata dal cliente
L'esperienza è molto efficace come avvio di programmi di revisione dei processi interfunzionali non produttivi. Indispensabile per "imparare a vedere" gli sprechi e le attività immateriali
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