Problem solving in manutenzione

• Dal Problem Finding al Problem Solving
• Approccio sistemico: il modello SCORE
• Il modello Ford: Problem Solving ""8D"" (discipline)
• I tools: Diagramma di Ishikawa e analisi di Pareto
• Analisi FMECA

Root Cause Analysis

• Il risk management
• I 5 Perché e il ""4W 2H""
• Fasi di applicazione della RCA

Strategie e metodi dell'ingegneria di manutenzione

• La prevenzione
• KPI: key performance indicators
• Ingegneria di manutenzione
• Manutenzione affidabilistica

Ingegneria dell'affidabilità e manutenibilità (RCM e RAMS)

• Le 7 domande fondamentali
• Teoria dell'affidabilità
• Ridondanze totali e parziali
• Sistemi riparabili e non
• Diagramma decisionale
• Organizzazione per implementare la RCM

Pianificazione e programmazione delle attività di manutenzione

• Pianificazione di progetto
• La WBS
• Responsabilità, relazioni e vincoli di progetto
• La schedulazione
• Monitoraggio: misurazione e controllo

Gestione ricambi

• Selezione, classificazione, codificazione, gestione e controllo
• Frequenza di inventario
• Giacenza fisica e contabile
• Norma UNI e KPI
• Ottimizzazione gestione scorte di magazzino
• Congruenza tra politica manutentiva e gestione ricambi

La manutenzione verso l'Industry 4.0

• Cosa s’intende per Industry 4.0
• Il ruolo della manutenzione nell’Industry 4.0
• Physical asset management nell’Industry 4.0
• Le implicazioni nell’organizzazione aziendale
• Early Equipment Management

Manutenzione predittiva 4.0 e Big Data

• La raccolta dei dati
• Il trattamento dei dati
• L’interazione uomo-macchina e macchina–macchina

Budget della manutenzione

• Economics di base: elementi di bilancio e contabilità industriale
• Pianificazione operativa e dispositiva
• Il controllo budgetario della manutenzione
• KPI economici della manutenzione

Gestione degli asset produttivi

• Il Physical Asset Management
• Ottenere il massimo profitto dagli asset fisici nel corso della loro vita utile
• Correlazione economia-manutenzione
• Sistema di Gestione degli Asset: Norma ISO 55000

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Il sistema azienda

• Principi del Lean Value Stream
• Analisi dei flussi: Value Stream Mapping
• La Supply Chain

Organizzazione della manutenzione

• Modelli organizzativi
• La lean organization
• Le strutture organizzative

Politiche di manutenzione

• RCM, TPM e WCM
• Coerenze tra politiche aziendali e manutentive

Economics & Finance for Maintenance Managers

• Lettura e interpretazione dei dati di bilancio
• La contabilità industriale
• L'impatto dei costi di manutenzione sui risultati aziendali
• Make or buy
• Cenni di valutazione degli investimenti

Il project management per la manutenzione

• Introduzione al project management
• Il ciclo di vita del progetto
• Pianificazione dei costi e dei tempi di progetto
• Controllo dell'avanzamento del progetto
• Risk management

Gestione del personale di manutenzione

• Managerialità e leadership
• La motivazione

Sviluppo delle competenze dei collaboratori

• Valutare i collaboratori: perché e come
• Esercitare la delega
• Leadership, coaching e comunicazione
• I modelli mentali
• Il feedback
• Il coaching

Aspetti manutentivi dell'efficienza energetica

• Metodi di quantificazione dell'energia
• Efficienza e qualità dell'energia
• Impatto economico del consumo energetico
• Immobili industriali e civili

Facility Management

• Gli asset civili e il loro ciclo di vita
• Affidabilità e manutenibilità degli asset
• BIM: Building Information Modeling
• Building Energy Saving
• Diagnosi e monitoraggio

Sicurezza dei manutentori su impianti e macchine

• Modalità degli interventi manutentivi richieste dal D.Lgs. 81/08
• Competenze e metodologie d'intervento in osservanza ai Manuali di Istruzione e alle Norme Tecniche
• Sinergie richieste tra Maintenance Manager ed RSPP

Contrattualistica di manutenzione

• Global service
• Contratti di manutenzione e Norme UNI
• Il Piano di Controllo Qualità - Norma ISO 10005
• Linee guida per l'affidamento del servizio di manutenzione

Preparazione ai test d'esame di livello 3

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