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Percorso

Servant leadership

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Il livello di eccellenza delle skills e il potenziale di crescita dei collaboratori oggi sono fattori assolutamente insufficienti per la generazione di performance coerenti con gli obiettivi di qualsiasi organizzazione. Il vero fattore discriminante risiede nella qualità umana di chi guida le persone verso i risultati e sa creare un vero senso di motivazione "interna" nelle persone, un genuino desiderio di contribuire al bene comune (dell'azienda, del team di lavoro, degli stakeholder, dell'ambiente sociale e naturale).

Il "Servant leader" è colui che sa fare nascere dalle persone il desiderio di dare il meglio di sé, nel presente (fare le cose bene) e nel futuro (ampliare le proprie capacità), che fonda la sua autorevolezza più sul condividere i successi che sull'elargire gratificazioni, più sul capire le ragioni degli errori che sul "rimproverare", sul porsi come mezzo per il raggiungimento di uno scopo, evitando di fare leva sulla propria persona o sul proprio "carisma".

La "Servant leadership" capovolge il modello gerarchico: invece di porsi l'obiettivo di fare agire l'altro secondo i desideri del leader, crea le condizioni perché il collaboratore desideri agire nel modo migliore. Il leader diventa colui che è al servizio del collaboratore nel renderlo co-protagonista del successo organizzativo.

Tutto questo può avvenire attraverso sia l'adozione di un "mindset" valoriale, sia con dei processi, delle tecniche, delle modalità e dei comportamenti che verranno ampiamente sperimentati e illustrati durante i quattro giorni del percorso: il primo modulo si concentrerà sulla conoscenza dei concetti e dei metodi di base della "Servant leadership", il secondo modulo sulla loro applicazione ai contesti di lavoro di team, affinché anche tra i collaboratori si generi lo stesso spirito di mutuo "servizio".

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