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Seminario - TEC 100

Ricerca guasti (Troubleshooting)

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Rivolto a

Tecnici e manutentori, supervisor di manutenzione, tecnici di assistenza e installatori.

Obiettivi

Migliorare la capacità di diagnosi ed intervento su di un guasto al fine di ridurre il tempo di fermo macchina/impianto
Acquisire e condividere un metodo strutturato di ricerca guasti (troubleshooting)
Utilizzare un approccio metodologico per individuare ed eliminare le cause di guasto e/o minimizzarne gli effetti (problem solving)

Contenuti

La manutenzione nell'azienda moderna

  • Lo scenario competitivo: la voce del cliente
  • Efficacia ed efficienza
  • Come cambiano i mestieri del manutentore e del conduttore di linea nel contesto attuale?
  • lntegrazione tra produzione e manutenzione
  • Cenni sulle politiche e gli indicatori delle prestazioni manutentive: MTBF, MTTR, OEE
  • Le possibili strategie rispetto ai problemi: eliminare le cause o minimizzarne gli effetti?

L'analisi del sistema automatizzato

  • La macchina come "sistema"
  • Scomposizione logica e funzionale della macchine automatiche
  • Segnali e potenza
  • Relazioni tra i componenti
  • Tipologie di comandi e controlli

Processi logico/analitici di troubleshooting

  • Guasti: definizione e tipi; Modi e Cause di guasto
  • L'approccio al problema e l'interazione con "il cliente"
  • Logiche di ricerca guasti ed analisi dei principali ostacoli alla diagnosi e risoluzione del problema
  • Utilizzo degli strumenti
  • Schematizzazione di un metodo comportamentale strutturato

Metodi di problem solving

  • Definizione di problema
  • ll modello PDCA
  • Dal dato all'informazione. Metodie strumentidi raccolta e analisi deidati
  • La ricerca della causa radice; I diagrammi Causa Effetto; i cinque perché
  • La sperimentazione, la verifica e la standardizzazione delle procedure
  • ll valore di un metodo condiviso e del lavorare in team

Sperimenterete

  • Ricerca guasti su stazioni automatiche con componenti industriali
  • Strutturazione di un metodo a passi condiviso, lavoro in gruppo

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