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Seminario - HR 211

Smart working and management (gestire attività e persone a distanza)

3

Rivolto a

  • Manager di ogni area
  • Responsabili risorse umane
  • Imprenditori
  • Team Leader

Obiettivi

Sviluppare ed implementare metodi di lavoro, competenze e comportamenti che supportino i manager di gruppi distribuiti nel territorio ed i professional che lavorano da remoto, nel migliorare efficacia ed efficienza lavorativa.

Contenuti

Competenze organizzative

  • Perché lavorare da remoto, opportunità o necessità?
  • Come selezionare le risorse per l'attività da remoto, quali competenze ed attitudini ricercare.
  • Stabilire obiettivi e regole, cosa cambia?
  • Impostare un programma di training per supportare il lavoro da remoto.

Competenze sociali

  • Costruire rapporti di fiducia e diventare efficienti.
  • Personalizzazione del posto di lavoro
  • Regole di ingaggio
  • Competenze di scrittura
  • Sensibilità agli aspetti culturali
  • Gestione della sincronia e policronia.
  • Disciplina personale.
  • Sviluppare una cultura del costante feedback
  • La disciplina personale e le differenze individuali a base cognitiva e culturale
  • Gestire overwork e underwork
  • Best practices per i programmi di lavoro distribuito
  • Evoluzione verso un modello completamente paperless
  • Il concetto di "contattabilità"

Competenze tecniche

  • I protocolli di comunicazione e gli strumenti:
  • Instant messaging
  • Discussioni a Thread
  • Calendari di gruppo
  • Strumenti di gestione progetti
  • Strumenti per la schedulazione di eventi
  • Applicazioni di social networking
  • Voice over e video conferenze
  • Screen sharing e software ad accesso remoto
  • Repository
  • Condivisione di documenti e sistemi di versioning

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